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网友吐槽12306 铁路客户服务中心订票验证码难倒网友

2015-12-08 14:30 出处 综合

  网友吐槽12306:春运火车票开售以后,网友集体吐槽铁路客户服务中心订票验证码太难辨认,难倒无数网友。看了12306网站的购票验证码,小编觉得即使给我十分钟思考也不一定选对,怪不得网友吐槽比高考选择题难。

  12306铁路客户服务中心网站要求旅客在购票时做多项选择题,在每组8张图片中选出所有美男子、非智能眼镜、博斯普鲁斯海峡等,这让分秒必争的春运网上抢票者瞬间“抓瞎”。

网友吐槽12306 铁路客户服务中心订票验证码难倒网友
网友吐槽12306:铁路客户服务中心订票验证码

  12306火车票官网客服表示,图片验证码的确不容易让人识别,这一问题已向技术部门反映,同时,也建议旅客通过刷新选择相对容易识别的图片验证码,问题是抢票时间段一刷新就等于慢了几秒,成功率下降了。

网友吐槽12306 铁路客户服务中心订票验证码难倒网友
网友吐槽12306:铁路客户服务中心订票验证码

  有人统计,12306网站的购票验证码共有581种,按照要输入两个关键词的规则,排列组合多达336980种。一次性输入准确的比例为8%,两次输入准确的比例为27%,三次甚至4次以上输入准确的比例为65%。如果一次性输入成功的平均用时为5秒的话,按照热门车票“秒光”的情况计算,每输错一次验证码,就意味着当次购票成功率下降80%左右。

网友吐槽12306 铁路客户服务中心订票验证码难倒网友
网友吐槽12306:铁路客户服务中心订票验证码

  网友“思想聚焦”吐槽12306:“春节将至,登录12306抢票很让人心塞,即使网速手速都给力,图片验证那一关分分钟把用户逼疯的节奏啊!比高考还难啊!”更多的网友则表示面对12306官网的验证码不知所措。

作者:yujeu

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