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聚会订包厢遇门槛 福盈门餐馆遭投诉

2017-10-25 12:54 出处 综合海南在线

聚会订包厢遇门槛 福盈门餐馆遭投诉
聚会订包厢遇门槛

  聚会订包厢遇门槛:近日,林女士投诉海口市福盈门餐馆国贸店订包厢用餐遇“门槛”,餐馆工作人员称,订包厢必须要先购买一锅价值500元以上的汤,该餐馆还涉嫌违反广告法。

  林女士认为,该店此举损害了其应该享有的权利,随后向国际旅游岛商报记者反映此情况。23日11时许,辖区工商部门来到现场了解情况后,责令该店进行整改。

  据林女士介绍称,最近员工们干活很辛苦,同时成绩也比较好,所有想发起一个员工聚餐,公司买单,经大家讨论,决定去福盈门餐馆就餐。随后,公司负责订餐的员工电话咨询该店,表明想预订一个包间,福盈门国贸店接线人员表示,想预订包间,必须要点一份汤。“这些汤的价格一般在价格在1000元左右,有龟有蛇等,其他菜品再继续点,这家店的店员告诉我的同事。如果不点汤,那就只能坐大厅”林女士告诉记者,该店的这项规定明显就是“霸王条款。“这不是在强买强卖吗?”林女士如是说。

  23日10时许,记者根据林女士反映的情况,以公司聚餐为由,前往福盈门国贸店进行走访,记者说明来意后,该店工作人员表示,如果想预订包间,就必须点一份汤,最便宜的500元至600元,贵一些的有上千元的。记者现场表示想预订包间,但不想点汤,被前前台人员拒绝,再次被告知,想订包间,必须点汤。

  随后,记者将了解到的情况如实反映给工商部门,辖区金龙工商所执法人员迅速赶到现场介入调查,在了解情况后,现场责令福盈门国贸店的包间不得设置“门槛”,不能强制预订包间的顾客购买汤。该店李经理对此表示,公司没有规定预订包间要点汤,可能是前台工作人员理解错误了,才造成的误会,之后会告知员工,不允许如此介绍。另外,执法人员在调查过程中发现,该店在进行宣传时,使用了“百分百新鲜,百分百健康”等字眼,执法人员表示,该店如此宣传涉嫌违反我国《广告法》相关规定,现场要求商家进行整改,去除“百分百”绝对化用语。

作者:yujeu


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