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滴滴黑名单来了 10月18日更新

2018-10-13 17:40 出处 综合

  滴滴黑名单来了:滴滴出行发布公告称,滴滴将于10月18日更新新版App中增加”黑名单”功能,到时司机和乘客都可以将对方加入黑名单,拉黑后,滴滴将在12个月内不会将双方匹配订单。 试行期间,司乘人员加入黑名单后暂时不可取消。

  滴滴出行公关部相关负责人 郑建涛:如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚,乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。

滴滴黑名单来了

  滴滴黑名单功能除了方便将存在服务问题的司机“拉黑”之外,对于乘客来说更关心的是什么问题呢?

  滴滴用户:会有一些帮助,但是更好的是做好司机方面的控制,滴滴方面还是要更多地筛选司机质量。

  滴滴用户:拉黑了以后要予以处理,可能吊销滴滴司机的资格,这才是真正做到实用。

滴滴黑名单来了

  此外,除了即将试行的“黑名单”功能之外,滴滴此前还推出了一键报警,行程录音等功能。而专家表示,这些安全保障功能的上线,也将提高整个网约车行业的门槛。

作者:yujeu


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